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España, por debajo de la media de la UE en compras en línea

Nuestro país registra porcentajes por debajo de países como Reino Unido, Luxemburgo o Alemania

En España el 42 por ciento de los españoles ha comprado bienes o servicios en línea en 2015, un porcentaje que se sitúa por debajo de la media de la Unión Europea, que es del 53 por ciento, según datos publicados hoy por la agencia de estadística Eurostat.

En la Unión Europea (UE) la proporción de personas entre 16 y 74 años que ha comprado alguna vez bienes o servicios para el uso privado en internet ha aumentado continuamente, desde el 30 por ciento en 2007 hasta el 53 en 2015. Esto significa que la UE ha superado su objetivo del 50 por ciento hasta 2015 establecida en la Agenda Digital.

Durante este año, el mayor porcentaje de compradores online se encontraba en el Reino Unido, donde el 81 por ciento de la población total entre 16 y 74 años adquirió productos en internet. A este país le siguen Dinamarca y  Luxemburgo, con valores cercanos a los 80 puntos; Alemania, Holanda, Finlandia y Suecia, que superaron ligeramente el 70 por ciento.

Por contra, registraron los porcentajes más bajos Rumanía, Bulgaria, Chipre e Italia. En general, en la mitad de los estados miembros de la UE, el porcentaje de compradores en línea se situaba por encima del 50 por ciento.

Triunfan la ropa y los artículos deportivos

Este año los productos más populares adquiridos en línea en la UE fueron ropa y artículos deportivos, con un 60 por ciento de los compradores en línea, seguidos de viaje y hoteles, bienes para el hogar y juguetes, entradas para eventos y libros, revistas y periódicos.

En España, el 63  por ciento compró viajes y reservas de hoteles, el 50 ropa y artículos deportivos; el 43 por ciento entradas; el 29 del total bienes para el hogar y juguetes, y el 23 por ciento libros, revistas y periódicos.

Entre los usuarios de internet que no efectuaron compras en línea en 2015, el 75 por ciento indicó que prefería hacerlo en persona y el 27 estaba preocupado por la seguridad en los pagos y la privacidad, según la agencia comunitaria de estadística.

Más compras por parte de los más jóvenes

En la UE, las compras por internet son bastante menos extendidas entre las generaciones de más edad, siendo un 25 por ciento las personas entre 65 y 74 años que adquirió artículos en la red en 2015, frente al 66 por ciento de los individuos entre 16 y 24 años, y el 70 de los que tienen entre 25 y 34 años.

En España, los compradores en línea entre 25 y 34 años son los que más uso hacen de esta práctica, con un 63 por ciento adquiriendo artículos o servicios en internet en 2015, seguidos de los de 35 a 44 años y de los de 16 a 24 años.

El segmento poblacional de entre 45 y 54 años representa el 49 por ciento, los de 55 a 64 años, un 41 por ciento , y los de 65 a 74 años, el 29 por ciento.

En 2015, el 70 por ciento de los compradores en internet no tuvo ningún problema a la hora de adquirir bienes o servicios, y si los hubo estaban relacionados con la rapidez de las entregas y problemas técnicos durante el proceso de compra o del pago.

EFECOM