El sector español de las tecnologías de la información (TIC) elevó en 2018 su facturación por quinto año consecutivo, hasta los 26.765 millones de euros, con un crecimiento récord del 7,3%, según datos publicados hoy por la patronal tecnológica Ametic.
Todos los segmentos e indicadores TI analizados (Hardware; Software y servicios TI) arrojan un año más cifras positivas en su evolución.
Los servicios TI crecieron un 8,8% y alcanzaron una facturación de 18.661 millones de euros; el mercado del software ascendió un 7,2% y obtuvo 3.501 millones de euros, y el de hardware un 1,7%, hasta los 4.653 millones de euros.
Los servicios TI están creciendo en los últimos años por encima de la media sectorial y se consolidan como el segmento con mayor volumen de ingresos: suponen ya el 70% de la facturación del sector español. En este sentido, la creciente incorporación de valor añadido repercute positivamente en el número y volumen de los servicios tecnológicos contratados, con soluciones personalizadas a cada cliente como fórmula cada vez más generalizada.
Durante 2018, crecieron todas las líneas de actividad del segmento de servicios TI (Consultoría, Explotación, Soporte, Desarrollo e implantación). Destaca el incremento de la demanda de servicios de consultoría, basado principalmente en la transformación digital de grandes y medianas empresas.
Por otro lado, el aumento de la edad media del parque tecnológico y las necesidades implícitas de actividades de mantenimiento, tienen su reflejo en el auge de los servicios de soporte.
FINANCIERO
Por sectores, cabe destacar el crecimiento de la inversión en los sectores financiero, energía e industria, aumentando la tendencia a la externalización de aquellas actividades que no conforman el centro del negocio. De cara a 2019, las expectativas son positivas, aunque se verán muy influenciadas por el contexto macroeconómico y político nacional e internacional.
El software de gestión (ERP, CRM…) es el más utilizado por las empresas y soporta la base del crecimiento de este segmento. La renovación del parque tecnológico lleva aparejada la consolidación de las cifras de sistemas operativos. Por el contrario, se observa una ralentización en la línea de herramientas de desarrollo.
Por otro lado, se aprecia asimismo un incremento muy relevante del cloud. Las nuevas soluciones cloud han impulsado el crecimiento de los servicios (XaaS) en detrimento de otros productos software o hardware tradicionales. La progresión del mercado se debe en su mayoría a la renovación de productos por parte del sector privado. El avance de la Administración electrónica igualmente ha incidido positivamente, repercutiendo en una mayor demanda de productos software y servicios TI por parte del sector público.
