El director de comunicación de AENA, Antonio San José ha señalado que la privatización no tiene que ser algo malo. "Lo importante para un pasajero es que el vuelo sea cómodo, que salga a su hora y que las esperas sean lo más entretenidas posibles". De esta forma, San José ha indicado que lo que importa es que se pongan todos los medios para conseguir que se gestione bien. Asímismo, ha afirmado que está por ver cómo se hará el proceso, pero que lo llevarán a cabo con la máxima responsabilidad, con transparencia y contribuyendo a que la gente pueda entender lo que hay detrás.

Además, ha añadido que la estrategia de comunicación de AENA pasa por comunicar con cercanía y veracidad. Es una compañía, ha dicho su director de comunicación, que siempre da respuestas, “no mentimos nunca”.En cuanto a su experiencia de comunicación de AENA Aeropuertos, San José cree que tiene un equipo muy profesional que le ha ayudado mucho. “Creo que es importante trabajar en equipo”, ha añadido. En cuanto a su faceta de periodista, San José dice no echar de menos la radio y la televisión. Así, ha señalado que el puesto de dirección de comunicación te sigue permitiendo trabajar con mensajes. Según San José, es la misma diferencia que “ser el director de un programa de radio y ponerse los cascos y el ser un director de una emisora y estar en los despachos gestionando esa emisora”.