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“Nuestras marcas premium están teniendo un comportamiento estable pese a la crisis”

Electrolux es hoy por hoy uno de los líderes mundiales en fabricación, diseño y comercialización de electrodomésticos para uso profesional y doméstico. De origen sueco y cotizada en la bolsa de Estocolmo, la compañía lleva muchas décadas inmersa en una expansión que le ha llevado a vender sus productos en más de 150 países repartidos por todo el globo. En España, Electrolux cuenta actualmente con unos 600 trabajadores. Nuestro país es, según Marisa Martínez-Segarra, un mercado muy importante para la matriz, dado el alto nivel de población que tiene España y lo extenso de su parque de electrodomésticos.

Para competir en un sector tan pujante como el de los electrodomésticos, Electrolux apuesta por dos valores principales, que a su vez dan forma a la imagen del grupo. Por un lado, el estudio y conocimiento de las necesidades del usuario final de sus productos. Por otro, el diseño e innovación para proporcionar a los consumidores aquello que necesitan. “En Electrolux jamás desarrollamos un producto si no responde a una necesidad real que hayamos detectado en los consumidores. Nuestros diseñadores de producto se desplazan incluso a los hogares de los usuarios para ver cómo utilizan sus electrodomésticos”, explica Martínez-Segarra. La mezcla de estos valores con la innovación y el diseño forman los puntos vitales a seguir por la compañía, y lo que, según la directora de comunicación, da “el punto diferenciador” a sus productos.