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XEROX: “Tras 50 años seguimos creciendo”

-50 años de Xerox en España. ¿Con qué salud?

 

Después de medio siglo, seguimos creciendo. Somos una empresa pionera y todavía tenemos mucho que hacer. En estos tiempos en los que se habla del adiós de la impresión, mi lema es que si quieren poner fin a la impresión, que lo hagan con Xerox.

-¿La crisis ha hecho que las empresas no inviertan en tecnología y no renueven sus equipos?

Sí. Las compañías quieren imprimir menos y más barato. Buscan proveedores que le ofrezca servicios más baratos. Este cambio de proceso está haciendo que se pase del papel al mundo digital.

-Ahora que tendemos a lo digital, al online, al móvil, a la tableta…en lugar de los PC, ¿por dónde pasa el futuro de la impresión?

La oficina sin papel es un mito. Nuestra generación sigue imprimiendo mucho pero hay que reducir su abuso. Nosotros hacemos proyectos para migrar de la impresión a proyectos digitales.

-Xerox es una empresa que nace con la innovación. ¿Cómo ve la apuesta que hace España por la innovación y por la I+D?

Tenemos que cambiar la forma de hacer las cosas. En el día a día las compañías tenemos que decir cómo abordar los nuevos mercados y eso también es innovación y no se tiene en cuenta. Se infravalora.

-Xerox tiene el centro de soporte en Cataluña. De allí proviene el 25% del negocio en España. ¿El ruido que llega desde allí les preocupa?

No hemos llegado a un nivel de preocupación como para recurrir a informes concretos. Y espero que no llegue.

-¿Qué permite la internalización hoy en día?

Las empresas deben tener una mentalidad global y local. Hoy las empresas se internacionalizan siguiendo al cliente.

-¿Por dónde pasa el futuro de la compañía?

El 55% de nuestra facturación es de servicios. No somos ya la compañía única de la reprografía.

-Ha trabajado toda su vida en Xerox. ¿Se imagina en otro sitio?

No. Soy fiel a esta empresa.