Eroski Club, el nuevo programa de relación de los socios-cliente con la marca, ha celebrado su primer mes de vida con más del 70% de las ventas totales de Eroski realizada entre este grupo, según ha informado la compañía en un comunicado.
En concreto, durante este mes Eroski ha transferido 8 millones de euros de ahorro a sus socios-cliente, tanto a través de precios descontados directamente en caja como de ofertas exclusivas de ahorro que suman un saldo a disposición de los socios en la nueva tarjeta.
El director de marketing de la firma, Martin Gandiaga, se ha congratulado por el buen recimiento que ha tenido esta acción. «Estamos gratamente sorprendidos por la entusiasta acogida del club por nuestros clientes y la importancia que ya ha adquirido», ha indicado.
«Eroski Club marca el camino de nuevas formas de generar ahorro a nuestros socios sin bajar un ápice la calidad de nuestros frescos, el compromiso con los productos locales y la amplitud de surtido para una mayor libertad de elección y vemos que esto está siendo altamente reconocido por nuestros clientes», ha recalcado.
Además, el lanzamiento de Eroski Club ha servido para revitalizar el programa Travel Club con 350.000 nuevos titulares y un 23% más de puntos regalados a los clientes. Desde su lanzamiento, los socios-cliente han obtenido un total de 130 millones de puntos Travel Club, equivalentes a 5.800 billetes a Londres o 26.000 cuberterías firmadas por Martin Berasategui.
«Así como el éxito de Eroski Club en nuestros supermercados, hipermercados y gasolineras ha sido muy inmediato, estamos viendo también una creciente presencia de la nueva tarjeta Eroski Club en otros negocios como ópticas, agencias de viajes y telefonía móvil», ha precisado Gandiaga.
En concreto, el lanzamiento de Eroski Club es parte de la transformación definida en el Plan Estratégico a 2016 y está llamado a redefinir la relación de los clientes con la marca, pero también está reactivando las ventas de la cooperativa, cuya tendencia muestra una mejora de 4 puntos desde el lanzamiento de esta iniciativa.
EUROPA PRESS
