Indra, en colaboración con Birchman Group, ha desarrollado el nuevo portal e-Commerce de Iberia Express, alineado con el diseño de marca de la aerolínea española, según informó este miércoles en una nota.
La nueva web incorpora las soluciones innovadoras de Indra para la compra, gestión de vuelos, ancilliaries (servicios auxiliares y complementarios) y el acceso a promociones por parte de los usuarios. Además, se trata de un sistema abierto, altamente flexible y configurable, que permitirá la incorporación gradual de nuevos productos y servicios.
Como novedad, Indra ha instalado en el portal de Iberia su solución BFM (Booking Flow Manager), que permite a las líneas aéreas independizar sus portales de comercio electrónico de la red global de GDS siguiendo el estándar de IATA NDC (New Distribution Capabilities).
El proyecto contempla una primera fase en la que se está llevando a cabo el rediseño del portal web y del proceso de compra, dentro del cual los usuarios encontrarán nuevas funcionalidades y una experiencia de compra mejorada. En una segunda fase, se completará el proceso de rediseño con la implementación de una nueva funcionalidad de gestión de reserva y de ‘check-in express’.
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