Durante el acto de presentación Fernández indicó que el comparador, disponible en la dirección ‘comparador.cnmc.gob.es’, tiene un “especial significado” debido que el principal objeto de su mandato al frente de la CNMC es “poner al consumidor en primera línea” de las acciones de la autoridad y “asegurar un funcionamiento eficiente de los mercados mediante los instrumentos que confiere la ley”.

En este sentido, afirmó que “es en el ámbito de los suministros esenciales como el gas, electricidad y telecomunicaciones donde los beneficios de la competencia y el buen funcionamiento de los mercados son palmarios, traduciéndose en un mejor servicio y mejores precios”.

Por ello, la presidenta de la CNMC resaltó que “para que estos beneficios se produzcan debe haber una competencia real en el momento en el que los consumidores toman sus decisiones” y que “el exceso de información en este tipo de ofertas y su carácter técnico y complejo dificulta las decisiones de los consumidores, impidiendo que puedan ejercer sus derechos”, por lo que el comparador ayudará a que los consumidores tomen decisiones “informadas, rápidas y ventajosas a la hora de la verdad” y tener así “consumidores cada vez más exigentes” que harán mejorar la competencia.

El acto también contó con la participación del ministro de Consumo, Alberto Garzón, quien destacó que el comparador es “una herramienta muy útil” que permitirá “mayor transparencia y mejor información”, incentivando a las empresas a mejorar en sus servicios y posibilitando a los consumidores la toma de decisiones. Para el ministro, una herramienta así es “más necesaria en momentos como los actuales”, ya que, apuntó, existen diferencias de hasta 400 euros anuales entre unas ofertas y otras, por lo que se trata de “cantidades enormes para la mayoría de las familias”.

Por otro lado, Garzón ensalzó la labor de la CNMC y “la importancia de su existencia” por tener “un valor fundamental para la democracia” al proteger los derechos de los consumidores. En esta línea, el ministro destacó el trabajo “mano a mano” de Consumo con la autoridad de la competencia y agradeció su labor de vigilancia durante la pandemia de coronavirus para controlar los precios de determinados productos esenciales.

Por último, concluyó incidiendo en la importancia del comparador para ayudar a las familias trabajadoras y sectores vulnerables en un país en el que, destacó, el 14% de la población sufre carencia material, una de cada tres personas no tiene capacidad para afrontar gastos imprevistos, una de cada cuatro está en riesgo de pobreza y exclusión social y en el que el 47% de hogares monoparentales con menores a cargo están en riesgo de pobreza o exclusión social.