La compañía de producción y distribución de música y pódcasts en ‘streaming’ Spotify registró unas pérdidas netas atribuidas de 581 millones de euros en el conjunto de 2020, lo que supone triplicar las pérdidas de 186 millones que se anotó en 2019, según las cuentas anuales publicadas este miércoles por la empresa.

Los ingresos entre enero y diciembre fueron de 7.880 millones de euros, lo que equivale a un incremento del 16,5% en comparación con 2019. De su lado, los costes asociados a los ingresos, derivados en gran medida de los derechos de autor que Spotify tiene que pagar a artistas y discográficas, se elevaron un 16,3%, hasta 5.865 millones de euros. De esta forma, el margen bruto de Spotify fue de 2.015 millones de euros en 2020, un 17% más que durante el año anterior.

Del total de los ingresos registrados, 7.135 millones de euros se correspondieron con las cantidades abonadas por los usuarios con suscripciones ‘premium’, un 17,2% más, mientras que los otros 745 millones de euros procedieron de la publicidad servida a los usuarios que usan gratuitamente la aplicación, un 9,9% más pese al impacto de la pandemia en el mercado publicitario a nivel global.

Con respecto a los costes, los de venta y marketing crecieron un 24,6%, hasta 1.029 millones de euros, al tiempo que los gastos generales y administrativos fueron de 442 millones de euros, un 24,9% más. La partida de investigación y desarrollo (I+D) experimentó un alza de 36%, hasta 837 millones de euros.

De esta forma, la firma vio empeorar sus márgenes durante el pasado año. Mientras que el resultado operativo fue negativo en 73 millones en 2019, durante 2020 fue negativo en 293 millones.

Durante el cuarto trimestre, el número de usuarios mensuales activos de Spotify creció un 27% en comparación con un año antes, hasta alcanzar los 345 millones de usuarios. De esa cifra, 155 millones eran de pago, mientras que 199 millones usaron la aplicación de forma gratuita.

La empresa ha asegurado que el crecimiento en usuarios se ha visto complementado con un aumento en suscripciones que ha superado sus estimaciones, un mayor uso de los pódcasts y un flujo de caja de 74 millones de euros.

El ingreso medio por usuario (ARPU, por sus siglas en inglés) de Spotify en el cuarto trimestre del año fue de 4,26 euros, un 8% menos que un año antes. No obstante, si se excluye el impacto del tipo de cambio, el descenso fue del 3%. Para contrarrestar esto, Spotify ya elevó el precio de sus planes familiares en siete mercados de Europa y Latinoamérica sin registrar pérdida de suscriptores o nuevas altas. Para este 2021, la empresa tiene previsto subir precios en otros 25 mercados.