Hidalgo es licenciada en Ingeniería Informática por la Universidad Politécnica de Madrid, tiene una trayectoria profesional de más de 20 años, como directiva y emprendedora. En 1988 fundó Cronos Ibérica, que fue adquirida en 2004 por Alten. Especialista en gestión de personas y orientada a la experiencia de clientes, desarrollo de talento, comunicación interna y creación de entornos colaborativos, asume ahora este desafío con gran entusiasmo.
Susana Hidalgo ha dejado de este modo Oracle donde ha sido miembro del Comité de Dirección y ha desempeñado el cargo de directora de alianzas y canal para España y Portugal los últimos cuatro años. Hidalgocompartirá el Comité de Dirección con otras dos mujeres: Rosa Díaz, directora general de la División de Sage Pymes y Autónomos y Almudena Cruz, directora corporativa de Comunicación y Relaciones Institucionales.