Este Máster han explicado está enfocado: “ a las entidades sanitarias como empresas”. Es decir, formación para lograr rentabilidad en el sistema. En definitiva, han apuntado: “un rendimiento sostenible”.

Otro de los temas que han destacado es el cambio de conceptos  en cuanto al paciente, del que dice Luis Arizón hay que diferenciar del “cliente”. Y es que ha apuntado: “el cliente de hoy en día es más exigente que antes”.