Kia Connect, la división europea de ventas y fabricación de Kia Corporation, ha comunicado el nombramiento de Olivier Pascal como Presidente y CEO, con efecto a partir de 2026. Pascal ocupó recientemente el cargo de Director General de Connected Cars en Kia Connect, donde dirigió iniciativas europeas relacionadas con la experiencia de los vehículos conectados, los datos y el desarrollo empresarial. Con más de 15 años de experiencia en la industria automovilística, ha llevado a cabo funciones de liderazgo en concesionarios, así como en sedes regionales y globales, abarcando las áreas de ingeniería, ventas, marketing y tecnología.
En los últimos años, Pascal ha desempeñado un papel fundamental en la expansión de los servicios de Kia Connect, prestando apoyo a millones de conductores y posicionando a la empresa como líderen movilidad digital y soluciones basadas en datos. Desde sus nuevas atribuciones, Pascal dirigirálas iniciativas de conectividad, digitalización, datos y carga de Kia Connect, con un fuerte enfoque enla experiencia del cliente, la innovación y el crecimiento sostenible en Europa.
Marc Hedrich y Pablo Martínez Masip cesan en sus cargos de Presidente y Director General y Director de Operaciones, respectivamente. En estos cargos, impulsaron la alineación estratégica y el rendimiento operativo en múltiples mercados europeos. Mientras que Hedrich ha sido nombrado Presidente de Kia Francia, Martínez Masip seguirá ejerciendo como Vicepresidente de Producto y Marketing en Kia Europe.
Comprometidos a optimizar la experiencia del cliente
Kia Connect desarrolla un ecosistema digital totalmente integrado con funciones para automóviles conectados, soluciones de movilidad digital y servicios de carga, que da soporte a casi dos millones de usuarios en toda Europa. Estas iniciativas contribuyen a la transformación de Kia hacia una movilidad definida por el software, orientada al cliente y electrificada, en toda Europa.
Lanzada el pasado mes de mayo, Kia App mejora la experiencia digital al reunir en una única interfaz Kia Connect, Kia Charge y los servicios para usuarios, con planes de desarrollo continuo en áreas como la carga y la integración en ciudades inteligentes. La plataforma mejora la comodidad, la seguridad y la eficiencia durante toda la vida útil del vehículo.
Asimismo, esta plataforma ofrece una amplia gama de funciones, como información del vehículo sobre su estado, diagnóstico y localización, además del control mediante una aplicación de las funciones de carga, climatización y bloqueo. Las actualizaciones periódicas remotas (OTA) los mantienen preparados para el futuro, con versiones recientes que introducen más de 150 mejoras funcionales y nuevas características derivadas de los comentarios de los clientes.
Nueva funcionalidad de visualización en 3D
Desde diciembre, con la última actualización, Kia App ofrece imágenes en 3D del EV9, lo que brinda a los conductores una visión más clara y tangible de su vehículo directamente en sus teléfonos.
El nuevo modelo incluye una visualización sencilla que da vida al EV9. De esta forma ayuda a los usuarios a explorar su forma y diseño de una manera más natural, ya que refleja la configuración real de cada EV9 particular, incluyendo el color exterior, el diseño de las llantas, el techo solar y la disposición de los asientos.
Aunque de alcance limitado, esta actualización refleja un cambio constante hacia una experiencia de aplicación más conectada con el vehículo real. Ofrece a los conductores un punto de contacto visual más intuitivo, algo que se acerca más al coche real con el que interactúan cada día. Tras evaluar el rendimiento del modelo 3D del EV9, Kia tiene previsto ampliar el alcance de esta función con modelos EV adicionales en 2026.
