1. ¡Primeros 5 años de historia! ¿Cuáles han sido los principales obstáculos que te has encontrado? ¿Has recibido alguna ayuda del gobierno?

¿Qué empresa puede hablar de la no existencia de obstáculos? ¿Qué es el mundo de hoy sin una pandemia? ¿Sin una guerra de Ucrania? ¿Sin Putin? ¿Sin volcanes? ¿Sin luchas políticas en nuestro propio país? Todo, todo son obstáculos. Desde que empiezas a formar una empresa (y sobre todo siendo mujer, aunque nos intenten vender lo contrario en este país), creas la idea, formas una sociedad, buscas financiación, buscas una consultora para buscar la validación de tu idea a nivel mercado… todo es dificilísimo. Y después, arriesga, arriesga todo. Crea equipo, un equipo eficaz, trabajador, que luche como tú, pero no pidas que trabaje las mismas horas que tú, pues jamás puedes pedirles eso. Jamás. Y ahí hay que hacer un esfuerzo generoso enorme entre luchar por un sueño y saber entender a las personas que tienes ayudándote, pues la responsabilidad última de crear una empresa y que vaya bien es del empresario, del emprendedor. El resto, son guerras, volcanes, luchas políticas, cierres de empresas y cambios de trabajo de tu equipo si no está contento o si tú no estás contento… pero si algo sale mal, tú te quedas sólo. Todo lo que has arriesgado, sólo lo has arriesgado tú, y nadie más. Es muy importante seleccionar a un equipo muy válido para delegar tareas. Y ese es el challenge. Por ello mucha gente no da el paso, pues da miedo, da pánico. A mí a veces me da también cuando lo pienso fríamente. Pero, si todos pensásemos fríamente, ¿quién crearía valor? En definitiva, arriesgas todo tú y los inversores que han confiado en ti y en tu proyecto que son más importantes que tú mismo.

2. Cuál es la misión y visión de UNICSKIN?

La Tecnobelleza es parte del presente, pero es el futuro. No existirá una vida sin Smartphone, y no existirá un ritual de belleza sin Tecnología y sin belleza integral en el hogar de origen natural. UNICSKIN ha venido para quedarse, como EL NUEVO SMARPHONE DE LA BELLEZA.

En UNICSKIN somos expertos globales en Tecnobelleza y en la venta cruzada con nuestra Dermocosmética Activa, para tratar de manera eficaz todas las necesidades de la piel desde la comodidad de tu hogar. UNICSKIN traslada el centro de belleza a tu propia casa, consolidándose como el nuevo Smartphone de la belleza: todo lo que deseas de un tratamiento de belleza y de su tecnología, lo tienes hoy y ahora en tu hogar o te lo llevas de viaje con los productos UNICSKIN. De la misma manera que ahora tienes el gimnasio o a la peluquería en casa, ahora con nosotros tienes el centro de belleza también.

3. En qué fase se encuentra UNICSKIN? ¿Cuáles son los próximos hitos que queréis conseguir?

En UNICSKIN vendemos en más de 100 países. Desde los inicios, hemos ido creciendo exponencialmente creciendo a triple dígito los últimos años. Actualmente, la empresa exporta más del 85% de sus ventas, mostrando año tras año su consolidación como una de las empresas líderes en la industria y pionera en Tecnobelleza.

Este espectacular crecimiento y posicionamiento global como marca pionera en Tecnobelleza son razones más que suficientes para que la empresa haya atraído talento como el ex presidente de L´Oreal para Latinoamérica durante 30 años.

4. Tienes en mente hacer algún próximo paso corporativo del tipo de ampliación de capital, fusión o adquisición?

En la mente de un empresario siempre está la posibilidad de crecimiento y el análisis de fórmulas para ello, por lo tanto, sí que estoy abierta a estudiar futuras posibles oportunidades a medio y largo plazo.

5. Cuáles son los países a los que más estás exportando? ¿Cómo cala en el extranjero el componente marca España de la marca Unicskin?

El primer caso de éxito de la empresa no fue en España. Comenzó en Oriente Medio, en Kuwait, Catar, Arabia Saudí y Dubai, donde las mujeres árabes se enamoraron de las fórmulas innovadoras de la marca y de su tecnología, que les ofrecíamos con resultados inmediatos dentro del mundo del ultra-lujo, además sostenible, y a un precio asequible, lo que nunca habían visto antes. UNICSKIN era la primera marca de belleza que reunía todo lo que la mujer árabe soñaba con trasladar del centro de estética a su hogar o a sus viajes.

Un distribuidor de Kuwait creyó en la marca desde el principio. Hicimos una prueba y nos hicieron un primer pedido de productos. Les gustó, vendieron una serie de sérums muy rápido y creamos cofre de sérums y ampollas que se agotaron. Poco después, nos encargaron crear una línea despigmentante para las mujeres árabes que pronto se convirtió en un auténtico bestseller. Las cifras hablaron por sí mismas: un crecimiento en ventas de un 536% en los primeros 3 años, más de 50.000 unidades vendidas de la línea despigmentante de UNICSKIN, 500 máscaras LED vendidas en un día y el contorno de ojos y labios agotado en dos días.

Este éxito pronto se replicó como la espuma en otros países, a través de plataformas online de lujo tan conocidas como Net-a-Porter donde UNICSKIN distribuye sus productos en Europa, Asia, Estados Unidos y Reino Unido; Nykaa (plataforma número 1 de belleza de lujo en India) Ounass y Boutiqaat en Oriente Medio; department stores de lujo como Palacio de Hierro en México (número 1 en el país) o El Corte Inglés en España y Portugal; perfumerías o farmacias de lujo en España y a nivel global como Fund Grube (Canarias), Xarig (Mallorca), Julia (España y Andorra), Perfumes & Companhia (Portugal), Delirium (Rumanía), Boots (Oriente Medio); centros de estética de lujo como Carmen Navarro en España y hoteles de lujo a nivel global como Six Senses (Roma, Lisboa…etc); y por su puesto en su web www.unicskin.com.

UNICSKIN, aparte de haber conseguido posicionar y distribuir sus productos en los key players del lujo en Beauty en tan sólo 5 años, ha llegado a acuerdos de colaboración estratégicos desde su fundación:

• UNICSKIN & World Duty Free: UNICSKIN creó un espectacular stand en el mes de Noviembre 2018 en el aeropuerto de Barcelona a petición de World Duty Free, batiendo record en ventas. Hoy en día la empresa prefiere centrar su negocio en otras áreas.
• Durante 2018 y 2019, UNICSKIN fue el proveedor oficial del LUXURY SKINCARE KIT para la Clase Business de Air Europa (vuelos internacionales), convirtiéndose en la primera marca de belleza en ofrecer una rutina de cuidado del rostro y unisex en la cabina business de un avión. Actualmente, UNICSKIN se encuentra en conversaciones con varias aerolineas.
• UNICSKIN & Hoteles 5 estrellas: UNICSKIN ha logrado conquistar tanto los SPAs como las tiendas de lujo y espacios de hoteles de 5 estrellas tan apetecibles como Six Senses (por ahora su nueva ubicación en Roma y Lisboa, y en conversaciones para entrar en el resto), Rosewood Villa Magna en Madrid o el Santo Mauro. Es más, el propio dueño del edificio del Santo Mauro, Álvaro Fernandez-Villaverde, se ha enamorado de la marca y acaba de invertir en ella convirtiéndose en nuevo accionista de la empresa.

6. Como utilizáis el mundo online? ¿Tenéis un e-commerce muy activo? ¿Notáis que las recomendaciones de “influencers” aportan valor a la marca?

El mundo online es clave para nosotros, el 70% de nuestras ventas vienen del canal digital. De hecho, en Oriente Medio estamos en la primera plataforma online de lujo, Boutiqaat, y ahí tenemos un papel clave con numerosas publicaciones diarias por parte de fieles y reconocidas influencers árabes. Además, tenemos la inmensa suerte, de contar con varias influencers no solo a nivel nacional sino también a nivel mundial (México, UK o China) que creen y apoyan la marca desde sus comienzos y eso es una enorme suerte.

7. Como una persona con una formación (Derecho y ADE E3 en Icade) y una trayectoria tan marcadamente financiera (Deutche Bank y JP Morgan) acaba creando una marca de Dermoestetica y Tecnobelleza?

Principalmente por todos los problemas que sufrí en mi piel. Tuve psoriasis, acné, dermatitis atópica, hipersensibilidad al sol y un melanoma. Siempre estaba visitando dermatólogos y siempre me remitían a la farmacia para que me hiciesen fórmulas magistrales mezclando principios activos que ni siquiera se vendían. (Conozco bien el mundo de la salud orientada a la medicina, pues proviene de una familia de médicos).

Fue en ese momento cuando me di cuenta de que eran esas fórmulas las que realmente le ayudaban. Además, cuando las combinaba con ir al centro de estética, veía que la mejora se multiplicaba. Al mismo tiempo, como trabajaba en banca en Nueva York tampoco disponía de mucho tiempo para realizarme ese tipo de tratamientos. A esto se unía, que no había ninguna marca que intentase llevar lo que yo consideraba el producto óptimo al consumidor, es decir, un principio activo concentrado en una formula apetecible, que se centrase en el lujo aspiracional, que sea bonito, pero que esté a un precio asequible y llevándote la tecnología a tu hogar.

Y pensé ¿Por qué no crear una marca que una los dos mundos, el de la tecnología en casa junto al universo beauty y farmacéutico y llevártelo a casa? Había que crear ese lujo asequible. UNICSKIN lleva toda la eficacia que pudieras tener de un farmacéutico unido a una esteticista en tu casa.

8. Mónica, siendo madre de dos hijos, crees que es posible la conciliación laboral y personal?

No solo creo en la conciliación, sino que también trabajo para ello. El 80 % de los trabajadores de UNICSKIN son mujeres jóvenes y madres, además. Para mí, no es necesario estar 10 horas delante del ordenador para hacer el trabajo. En mi compañía, hay flexibilidad al 100×100 siempre y cuando el trabajo esté hecho.

9. El Instituto Marangoni Milano entregó el primer y único Cum Laude a un trabajo sobre la marca UNICSKIN, ¿esto que ha significado para vosotros?

En tan sólo 5 años, la marca ha obtenido ya 12 premios y reconocimientos internacionales. El último, hace tan solo un mes, fue el del Istituto Marangoni Milano, con un único premio CUM LAUDE 2022 otorgado por el Istituto Marangoni en 2022 a una alumna que estudió el caso de UNCSKIN. Es un honor y orgullo inmenso para nosotros.