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Los usuarios rinden cuentas a Blackerry

El universo Blackerry se vio colapsado en la jornada de ayer, y las Asociaciones de consumidores ya se han puesto a hacer números para calcular las indemnizaciones que los usuarios de éstos  dispositivos deberán percibir por el tiempo sin servicio. Rubén Sánchez, portavoz de Facua, ha matizado que la compañía, junto con las operadoras deberán hacerse cargo de abonar las cantidades correspondientes prorrateadas por el tiempo que hubiera durado la interrupción. En concreto, las indemnizaciones a los usuarios irían de algo menos de 30 céntimos, si la tarifa es de 8 ó 9 euros, a "poco más" de un euro y medio, en caso de las tarifas máximas de 100 euros, que incluyen llamadas. Por esta razón, Sánchez tilda de "ridícula" esta compensación y ha reclamado que RIM acuerde con las operadoras de móvil una indemnización "seria y razonable". Por su parte, el director de comunicación de OCU, Antonino Joya, ha indicado que se deben revisar estas indemnizaciones "automáticas" con el fin de que, además de compensar al usuario por los posibles perjuicios ocasionados, sean "ejemplarizantes" y sirvan de sanción a las compañías.